LeadMarket24 - Regulamin partnera

Dokument ważny od 20 listopada 2023 roku

I. Wstęp

  1. Właścicielem Platformy LeadMarket24 dostępnej na www.leadmarket24.pl jest AMG POLAND Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Siemiradzkiego 27/16, 31-137 Kraków, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem 0000785111, NIP 6762565749, REGON 383296682 (dalej AMG).
  2. Adresem e-mail do kontaktu drogą elektroniczną z AMG jest: [email protected].
  3. Regulamin świadczenia usługi stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. AMG zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Regulaminie w dowolnym terminie. Aktualny Regulamin jest dostępny pod adresem https://leadmarket24.pl/dokumenty/regulamin.

II. Definicje

  • Regulamin - niniejszy dokument zawierający postanowienia dotyczące zasad korzystania z Platformy LeadMarket24
  • Polityka Prywatności - dokument dostępny pod linkiem https://leadmarket24.pl/dokumenty/polityka-prywatnosci określający zasady przetwarzania danych osobowych przez AMG
  • Platforma LeadMarket24 lub Platforma - prowadzony przez AMG serwis internetowy dostępny w domenie www.leadmarket24.pl
  • Umowa - umowa pomiędzy Partnerem a AMG na udostępnienie funkcjonalności Platformy LeadMarket24
  • Użytkownik - osoba fizyczna występująca w imieniu własnym lub Przedsiębiorcy, którego reprezentuje, poszukująca Usługi lub Usług
  • Przedsiębiorca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej
  • Partner - osoba fizyczna występująca we własnym imieniu lub osoba fizyczna będącą Przedsiębiorcą lub przedstawicielem Przedsiębiorcy, oferująca Usługę lub Usługi, jakimi jest zainteresowany Użytkownik
  • Zgłoszenie - informacja wprowadzona przez Użytkownika o Usłudze oraz parametrach Usługi, jakimi Użytkownik jest zainteresowany, zawierająca dane kontaktowe Użytkownika
  • Usługa lub Usługi - usługi lub produkty, jakimi zainteresowany jest Użytkownik oraz jakie oferuje Partner, przedmiot działalności Partnera
  • Konto Partnera - wyodrębnione zasoby Platformy dostępne wyłącznie Partnerowi, zawierające dane Partnera oraz umożliwiające dostęp do przeglądania i zakupu Leadów
  • Lead - komplet danych osobowych Użytkownika wraz z parametrami poszukiwanej Usługi
  • Operator - PayPro SA, z siedzibą w Poznaniu, 60-327 Poznań, przy ulicy Kanclerskiej 15, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000347935, posiadająca numer NIP 779-236-98-87, NIP EU PL7792369887, numer REGON 301345068, operator płatności online, udostępniający serwis transakcyjny do obsługi płatności dokonywanych przez Partnera online
  • Punkt lub Punkty - jednostka wykorzystywana wyłącznie na Platformie, służąca do Zakupu Leadów przez Partnera
  • Zakup Leadów - operacja polegająca na wymianie Punktów na Leady, dokonywana przez Partnera w ramach Umowy

III. Postanowienia ogólne

  1. Platforma LeadMarket24 umożliwia nawiązywanie kontaktów handlowych pomiędzy Użytkownikami zainteresowanymi zakupem Usług a Partnerami.
  2. LeadMarket24 to nowoczesna Platforma wykorzystująca zaawansowane technologie w celu zapewnienia Partnerom prostego, intuicyjnego korzystania z Platformy oraz zapewnienia najwyższego stopnia bezpieczeństwa w korzystaniu z Platformy.
  3. Korzystanie z Platformy wymaga dysponowania przez Partnera systemem teleinformatycznym spełniającym co najmniej następujące wymagania techniczne:
    1. dostęp do Internetu,
    2. możliwość korzystania ze standardowej przeglądarki internetowej, której ustawienia powinny umożliwiać obsługę połączenia szyfrowanego,
    3. posiadanie dostępu do poczty elektronicznej, której adres zgłoszono do AMG.
  4. Korzystanie z Platformy LeadMarket24 jest możliwe po zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności i zaakceptowaniu ich treści.
  5. Korzystanie z Platformy LeadMarket24 jest całkowicie dobrowolne, jednak wymaga podania danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy, utworzenia i zarządzania Kontem Partnera. Brak podania danych uniemożliwia zawarcie Umowy.
  6. Platforma nie jest dostawcą Usług, którymi jest zainteresowany Użytkownik. Platforma ma na celu wyłącznie skojarzenie Użytkownika z Partnerem i nie gwarantuje Użytkownikowi wykonania Usługi.
  7. Platforma nie gwarantuje Partnerowi, że Użytkownik przyjmie ofertę Partnera na wykonanie Usługi. Platforma nie gwarantuje Partnerowi zawarcia z Użytkownikiem umowy na realizację Usługi.
  8. AMG wykonując obowiązek z Art. 6 pkt 1 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. Dz.U. 2002 Nr 144 poz 1204 z późniejszymi zmianami) informuje Partnera o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z usługi świadczonej drogą elektroniczną, między innymi: złośliwe oprogramowanie, programy szpiegujące, wyłudzanie poufnych danych. Aktualne informacje na temat zagrożeń w komunikacji elektronicznej można znaleźć na stronie UKE (www.uke.gov.pl).

IV. Rejestracja Partnera

  1. Korzystanie z Platformy LeadMarket24 wymaga zarejestrowania się przez Partnera w celu utworzenia Konta Partnera.
  2. W przypadku Przedsiębiorcy, rejestracji Konta Partnera dokonuje osoba fizyczna działająca w imieniu Przedsiębiorcy.
  3. Osoba fizyczna, rejestrująca Konto Partnera w imieniu Przedsiębiorcy, oświadcza, że jest uprawniona do reprezentowania Przedsiębiorcy, podejmowania w jego imieniu zobowiązań, w tym zobowiązań finansowych, przedstawiania ofert handlowych i zawierania umów na wykonanie Usługi lub Usług.
  4. W celu zarejestrowania się, Partner wypełnia formularz dostępny na https://leadmarket24.pl, podając dane niezbędne do utworzenia Konta Partnera oraz akceptując Politykę Prywatności i Regulamin.
  5. Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności nastąpi po zaznaczeniu okienek wyboru (checkboxów) znajdujących się pod formularzem.
  6. Akceptując Politykę Prywatności, Partner wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
  7. Akceptując Regulamin, Partner oświadcza, że będzie korzystał z Platformy LeadMarket24 zgodnie z zapisami Regulaminu.
  8. Po wypełnieniu i przesłaniu formularza Partner, na wskazany w formularzu adres e-mail, otrzyma wiadomość z kodem, za pomocą którego aktywuje Konto Partnera.
  9. W trakcie rejestracji Partner ustanawia własne unikalne hasło do Konta Partnera. Partner ma obowiązek chronić dostęp do swojego hasła, nie przekazywać hasła osobom trzecim.
  10. AMG nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z Konta Partnera przez osoby nieuprawnione, na skutek zaniedbania Partnera skutkującego przejęciem hasła przez takie osoby.
  11. W przypadku podejrzenia przejęcia hasła do Konta Partnera, Partner powinien niezwłocznie zmienić hasło do swojego Konta Partnera, a w przypadku podejrzenia wykorzystania dostępu do Konta Partnera przez osoby nieuprawnione, zgłosić ten fakt do AMG.
  12. Rejestracja i utworzenie Konta Partnera są całkowicie bezpłatne.
  13. Partner ponosi odpowiedzialność za podanie fałszywych danych i wynikające z tego skutki.
  14. AMG zastrzega sobie prawo do weryfikacji poprawności danych podanych przez Partnera, a w przypadku negatywnej weryfikacji do usunięcia Konta Partnera.
  15. Konto Partnera zawiera informacje o Partnerze, w tym dane osobowe osoby reprezentującej Partnera. AMG dba o pełne bezpieczeństwo danych Partnera, a także gwarantuje pełną zgodność przetwarzania danych osobowych Partnera z przepisami RODO i innymi dotyczącymi ochrony danych osobowych. Więcej informacji na ten temat zawiera Polityka Prywatności https://leadmarket24.pl/dokumenty/polityka-prywatnosci.
  16. Aktywacja Konta przez Partnera jest równoznaczna z zawarciem Umowy pomiędzy Partnerem a AMG o świadczenie usługi drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, polegającej na prowadzeniu Konta Partnera na Platformie LeadMarket24 oraz udostępnieniu Partnerowi funkcjonalności Platformy LeadMarket24.
  17. Partner, rejestrując konto wyraża zgodę, na wykorzystanie przez AMG logo i nazwy Partnera w materiałach marketingowych i promocyjnych AMG.

V. Zasady korzystania z Platformy LeadMarket24

  1. Partner zainteresowany pozyskaniem Leadów ma dostęp do częściowych parametrów Zgłoszeń przedstawionych przez Użytkowników. Dostępne parametry to min.:
    1. pseunimizowana informacja o Użytkowniku (np. imię i region),
    2. częściowa informacja o parametrach Usługi,
    3. informacja, ile razy Lead został pobrany przez innych Partnerów.
  2. Dostęp do pełnych danych Użytkownika i parametrów Usługi, Partner otrzymuje po Zakupie Leada.
  3. Potwierdzenie Zakupu Leada przyciskiem "Pobierz teraz dane kontaktowe..." jest równoznaczne z pobraniem z Konta Partnera odpowiedniej liczby Punktów. Tym samym pula Punktów zakupionych przez Partnera zostaje pomniejszona o liczbę Punktów przypisanych do zakupionego Leada, wskazaną na przycisku.
  4. Partner otrzymuje dostęp do pełnych danych zakupionych Leadów w zakładce https://leadmarket24.pl/moje-leady.
  5. Partner odpowiada za bezpieczeństwo danych, do których uzyskał dostęp, udostępnianie ich stronom trzecim, wykorzystywanie w celu niezgodnym z zakresem Usługi wskazanym w Zgłoszeniu oraz z Regulaminem jest bezprawne.
  6. Partner, w chwili otrzymania dostępu do danych osobowych zakupionych Leadów, staje się administratorem tych danych osobowych w rozumieniu przepisów Rozporządzenia.
  7. AMG zapewnia, że Użytkownik wyraził zgodę na przekazanie jego danych osobowych Partnerowi, a także wyraził zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych od Partnera.
  8. Partner korzystając z Platformy zobowiązany jest do powstrzymania się od jakichkolwiek działań o charakterze bezprawnym, a w szczególności od:
    1. korzystania z Platformy bezpośrednio lub pośrednio w celu sprzecznym z prawem bądź w celu naruszenia przepisów prawa,
    2. korzystania z Platformy w sposób sprzeczny z Regulaminem, dobrymi obyczajami lub powszechnie przyjętymi zasadami korzystania z sieci Internet,
    3. korzystania z Platformy w sposób naruszający prawa AMG, innych użytkowników lub osób trzecich, w szczególności poprzez podawanie nieprawdziwych bądź cudzych danych, podszywanie się pod inne podmioty lub nadużycie posiadanych uprawnień,
    4. nieuprawnionego modyfikowania udostępnionych systemów,
    5. logowania do Platformy w sposób nieuprawniony, posługując się np. cudzymi danymi.

VI. Płatności

  1. Dostęp do pełnych danych Leadów w ramach Platformy jest dla Partnera odpłatny.
  2. Partner, który decyduje się na Zakup Leadów na Platformie, jest zobowiązany zakupić pakiet Punktów, który będzie służył do rozliczeń za dostęp do danych kontaktowych Leadów.
  3. AMG oferuje następujące formy płatności:
    1. płatność online przelewem natychmiastowym,
    2. płatność online kartą płatniczą.
  4. Płatność online przelewem natychmiastowym i płatność online kartą płatniczą są realizowane przez Operatora.
  5. Partner przed dokonaniem płatności, jest zobowiązany podać pełne dane do wystawienia faktury.
  6. Faktura zostanie wystawiona na podane przez Partnera dane i wysłana na adres e-mail podany przy rejestracji.
  7. Partner wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez podpisu odbiorcy oraz przekazywanie ich w formie elektronicznej w formacie pdf na podany przy rejestracji adres e-mail.
  8. Wartość pojedynczego Punktu jest określona przy zakupie. Partner może kupić dowolną liczbę Punktów. Zakupione przez Partnera Punkty stanowią pulę, z której będą rozliczane Zakupy Leadów.
  9. Wartość Punktów podana jest w kwocie brutto (z podatkiem VAT).
  10. Każdy Lead ma swoją wartość określoną w Punktach. Wartość Leada może się różnić w zależności od parametrów Leada.
  11. Partner jest informowany o wartości każdego Leada określonej w Punktach przed Zakupem Leada.
  12. Partner może zdecydować, czy dokonuje Zakupu Leada na wyłączność. Po Zakupie Leada na wyłączność przestanie on być dostępny dla innych Partnerów.
  13. Platforma zabezpiecza przed powtórnym Zakupem Leada przez tego samego Partnera.
  14. W widoku "szczegółów Leada" Partner potwierdza Zakup Leada przyciskiem "Pobierz teraz dane kontaktowe...".
  15. Użycie przycisku "Pobierz teraz dane kontaktowe..." powoduje pomniejszenie puli Punktów przypisanych Partnerowi o liczbę odpowiadającą wartości zakupionego Leada wskazaną na użytym przycisku.
  16. Zakupione Punkty Partner powinien wykorzystać w ciągu 6 miesięcy od dnia ich zakupu. Niewykorzystane przez Partnera Punkty zostają anulowane po upływie tego okresu bez prawa Partnera do zwrotu kwoty za niewykorzystane Punkty.
  17. Zakupione Punkty nie podlegają zwrotowi.
  18. Zakupione Leady nie podlegają zwrotowi.

VII. Postępowanie reklamacyjne

  1. W przypadku, gdy Partner uzna, że Umowa została zrealizowana niezgodnie z Regulaminem, Partnerowi przysługuje prawo wniesienia reklamacji. Reklamację należy zgłosić listownie na adres siedziby AMG wskazany w pkt I.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Partnera, Login, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Partnera w związku z wadliwą realizacją Umowy.
  3. AMG ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie 30 dni od jego otrzymania. Jeżeli w tym terminie AMG nie ustosunkuje się do żądania Partnera, reklamację uważa się za uzasadnioną.
  4. AMG zastrzega sobie prawo przekazania odpowiedzi na reklamację na adres e-mail podany w trakcie rejestracji.
  5. W przypadku nieuznania reklamacji przez AMG, Partnerowi przysługuje dalsza droga postępowania pozasądowego lub sądowego według uznania Partnera.
  6. Reklamacje związane z płatnościami online rozpatruje Operator.

VIII. Odpowiedzialność AMG

  1. AMG nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. AMG stale ulepsza mechanizmy weryfikacji danych zamieszczonych w Zgłoszeniu przez Użytkownika, jednak AMG nie odpowiada za ich poprawność i prawdziwość oraz zgodność ze stanem faktycznym,
    2. szkody spowodowane przez Użytkownika w związku z wprowadzeniem w błąd Partnera w jakiejkolwiek sprawie związanej z wykonaniem Usługi przez Partnera, w tym również niewypłacalnością Użytkownika,
    3. jakość wykonanej przez Partnera Usługi,
    4. szkody poczynione przez Partnera w związku z niewłaściwym wykonaniem Usługi,
    5. szkody spowodowane działaniem osób trzecich, nie uprawnionych do reprezentowania AMG,
    6. szkody spowodowane siłą wyższą, tj. zdarzeniem zewnętrznym, któremu nie można zapobiec przy zachowaniu należytej staranności (np. klęska żywiołowa, działanie sił przyrody, wojna, rozruchy, działanie władz, itp.).
  2. AMG nie pośredniczy w kontaktach pomiędzy Partnerem a Użytkownikiem. Partner inicjuje kontakt z Użytkownikiem na własną odpowiedzialność.
  3. Platforma nie gwarantuje Partnerowi, że Użytkownik przyjmie ofertę Partnera na wykonanie Usługi.
  4. AMG nie gwarantuje Partnerowi zawarcia z Użytkownikiem umowy na realizację Usługi.
  5. Platforma nie odpowiada za jakość wykonanej przez Partnera Usługi ani za bezpieczeństwo danych osobowych, których Partner jest administratorem.
  6. AMG ponosi odpowiedzialność z tytułu realizacji Umowy wobec Partnerów, w zakresie określonym w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
  7. AMG zastrzega sobie prawo do częściowego lub całkowitego wyłączenia funkcjonowania Platformy w celu przeprowadzenia naprawy lub modernizacji.